县委书记刘向阳公开接待来访群众

7月16日上午，县委书记刘向阳到县信访局人民群众来访接待中心公开接访，与来访群众面对面亲切交流，认真倾听群众诉求，现场为群众解心结、释疑惑，协调解决实际困难和问题。

此次接访中，来访群众反映的问题主要涉及民事纠纷、劳动社保、社军群体相关问题等方面。刘向阳仔细查阅每一位来访群众的书面材料，耐心倾听群众反映的相关问题，与群众亲切交谈，详细了解事情原委，对于一时解决不了的问题，他动之以情，晓之以理，当面做好解释工作，安排相关部门依法依规尽快予以解决，切实维护好人民群众的切身利益。当天上午，刘向阳共接待了2批次10余名信访群众。

刘向阳要求，在符合法律法规的前提下，县人社部门要根据上访群众的个人情况给予帮助，用心用情做好相关解释工作；县委县政府要给予关心，在力所能及的范围内提供支持和安抚；要借鉴周边县市地区的先进经验，给予政策上的帮扶和支持；各级党委政府、村支两委要将生活困难的人员、退伍军人作为乡村振兴重点帮扶对象进行帮扶、救助。

刘向阳强调，退役军人是党和国家的重要财富，要做好优抚优待工作，既要严格按照现行政策办事，做好政策宣传、沟通解释工作，更要在政策范围内，对有困难的退役军人家庭给予最大的人文关怀，提升服务保障水平，帮助解决实际问题，切实让退役军人感受到党和政府的温暖。退役军人事务局要做好后续跟踪服务，真正做到解民忧、解民困。

县领导向建设、贺显好、舒齐和相关部门负责人陪同接访。